よくある質問

はい、私たちは国際的に出荷! 配送価格はチェックアウトページにあります。 国際配送の関税は、顧客側でカバーされます。

残念ながら、注文ごとに1つのプロモーションコードしか使用できません。 ただし、プロモーションコードを使用して、ギフトカードを使用して支払うことができます。

販売コードは、販売期間にのみ適用できます。 コードと割引は遡及的に適用することはできません。

販売期間中、一部の割引コードは無効になります。

もちろん、すべてのギフトカードは引き続き使用できます。

それでも問題が発生している場合は、service@oksawear.comのカスタマーサービスにお問い合わせください。

チェックアウト時に正しい住所を入力するのはお客様の責任です。残念ながら、注文が処理された後、注文をリコールまたは転用できることを保証することはできず、返品されない限り補償することはできません。

T oksaewear.comされたすべての注文は、アラブ首長国連邦のドバイから派遣されます。

義務はあなたの政府の裁量であり、詳細についてはあなたの国の輸入率を参照してください。

あなたはそのような輸入関税と税金の支払いに対して責任があります。 これらの料金を管理することはできず、金額を予測することはできません。

通常、あなたが請求する税関は次のように解決されます:

VAT関税手数料 = 関税手数料 (手数料: これは運送業者が請求する処理手数料であり、異なります。)

関税の支払いを拒否するとどうなりますか?

通関手数料を拒否することを選択し、小包がOKSA WEARに返送された場合、差出人手数料と手数料は宅配便に支払われ、払い戻しから差し引かれます。

ご注文が配達できず、宅配便で返送された場合は、倉庫で注文を受け取り次第、追加の送料で再配達を手配します。 宅配便で渡された返品手数料も支払われる義務があります。 Oksa Wearはこれらの料金から利益を得ることはなく、これらは宅配便業者によって直接適用されることに注意してください。 ご注文の払い戻しを希望する場合は、ご注文が倉庫に戻ってきたらすぐに処理できます。 払い戻しは、元の送料と宅配便業者が適用した差出人への返品手数料を差し引いて処理されます。 ご注文に送料無料が適用された場合、Oksa Wearが支払った送料は払い戻しから差し引かれます。

差出人への返品が宅配便のエラーによるものである場合、追加料金の責任は発生せず、商品を無料で再発送します。

あなたの注文を追跡することは決して簡単ではなく、私達に連絡する必要はありません。 配送確認メールを開き、「TRACK MY ORDER」ボタンをクリックして、OKSA小包がどこにあるかを確認します。

Apple Pay、PayPal、Google Payだけでなく、すべての主要なクレジットカードとデビットカードを介して支払いを受け付けます。

はい、確かに。 当社のウェブサイトの任意のページを下にスクロール www.oksawear.com ポールダンスウェアやポールシューズを表示する通貨を変更できるアイコンが表示されます。

チェックアウトページに到達すると、アイテムは再び米ドルで表示されます。

当サイトから購入したギフトカードは、購入日から6か月の期限が切れます。

新しいポールウェアを最高の状態に保つには、ケアの指示に従ってください。 これらはラベルおよび/または製品の説明にあります。