자주 묻는 질문

네, 저희는 국제적으로 배송합니다! 배송 가격은 저희 결제 페이지에 있습니다. 국제 배송에 대한 세관 비용은 고객 측에서 부담해야 합니다.

불행히도 주문당 프로모션 코드는 하나만 사용할 수 있습니다. 그러나 프로모션 코드를 사용하고 기프트 카드를 사용하여 결제할 수 있습니다.

세일 코드는 세일 기간에만 적용할 수 있습니다. 코드와 할인은 소급적으로 적용할 수 없습니다.

판매 기간에는 일부 할인 코드가 비활성화됩니다.

물론 모든 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.

여전히 문제가 있는 경우 고객 서비스에 문의하세요. service@oksawear.com

고객은 결제 시 올바른 주소를 입력해야 할 책임이 있습니다. 불행히도 주문 처리가 완료된 후에는 주문을 회수하거나 다른 곳으로 보내는 것을 보장할 수 없으며, 반품이 이루어지지 않는 한 보상해 드릴 수 없습니다.

T oksaewear.com 주문한 모든 주문은 아랍 에미리트 두바이에서 발송됩니다.

관세는 정부의 재량에 따라 귀하의 국가 수입 요율을 참조하십시오.

귀하는 이러한 수입 관세 및 세금을 지불할 책임이 있습니다. 당사는 이러한 요금을 통제할 수 없으며 금액을 예측할 수 없습니다.

일반적으로 당신이 청구 될 세관은 다음과 같이 작동합니다:

부가가치세 + 관세 + 취급 수수료 = 통관 수수료 (취급 수수료: 운송업체가 부과하는 처리 수수료이며, 변동 가능합니다.)

세관 수수료 납부를 거부하면 어떻게 됩니까?

세관 요금을 거부하기로 선택하고 소포가 OKSA WEAR로 다시 반환되는 경우, 발신자 수수료 및 처리 수수료는 택배에 지불되고 환불에서 공제됩니다.

주문이 배송되지 않고 택배로 반송되는 경우, 창고에서 주문을 다시 받는 즉시 연락하여 추가 우편 요금으로 재배송을 준비합니다. 택배에서 전달한 모든 반품 요금도 지불해야 합니다. Oksa Wear는 이러한 요금으로 인해 수익을 얻지 않으며 택배에서 직접 적용합니다. 주문에 대한 환불을 원하시는 경우 주문이 창고에 도착하는 즉시 환불을 처리할 수 있습니다. 환불은 원래 배송 요금과 택배에서 적용한 발송인 반품 요금을 공제한 후 처리됩니다. 주문에 무료 배송이 적용된 경우 Oksa Wear에서 지불한 배송비가 환불에서 공제됩니다.

발송인에게 반환하는 것이 택배의 오류로 인한 경우 추가 요금에 대해 책임을지지 않으며 귀하의 품목을 무료로 다시 발송합니다. 

주문 추적이 그 어느 때보다 간편해졌고 저희에게 연락할 필요가 없습니다. 배송 확인 이메일을 열고 '주문 추적' 버튼을 클릭하여 OKSA 소포가 어디에 있는지 확인하세요.

우리는 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드뿐만 아니라 Apple Pay, PayPal, Google Pay를 통해 지불을 허용합니다.

네, 물론입니다. 저희 웹사이트의 모든 페이지를 아래로 스크롤하세요. www.oksawear.com 그러면 폴댄스 웨어나 폴 슈즈를 볼 때 사용할 통화를 변경할 수 있는 아이콘이 표시됩니다.

결제 페이지에 도달하면 항목이 다시 미국 달러로 표시됩니다.

우리 사이트에서 구입 한 기프트 카드는 구매일로부터 6 개월 만료됩니다.

새로운 폴 웨어를 최상의 상태로 유지하려면 관리 지침을 따르십시오. 이 지침은 라벨 및/또는 제품 설명에서 찾을 수 있습니다.