자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

국제적으로 폴 웨어를 배송합니까?

예 우리는 국제적으로 배송! 배송 가격은 결제 페이지에 있습니다. 국제 운송에 대한 세관 요금은 고객 끝에 적용됩니다.

주문시 둘 이상의 프로모션 코드를 사용할 수 있습니까?

불행히도 주문당 하나의 프로모션 코드 만 사용할 수 있습니다. 그러나 프로모션 코드를 사용하고 기프트 카드를 사용하여 지불 할 수 있습니다.

판매 할인 코드를 적용 할 수 없습니까?

판매 코드는 판매 기간에만 적용될 수 있습니다. 코드 및 할인은 소급 적용 할 수 없습니다.

판매 기간에는 일부 할인 코드가 비활성화됩니다.

물론 모든 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.

여전히 문제가있는 경우 service@oksawear.com 고객 서비스에 문의하십시오.

잘못된 배송 주소를 입력했습니다.

계산대에서 올바른 주소를 입력하는 것은 고객의 책임입니다. 불행히도 주문이 처리되면 주문을 리콜하거나 전환 할 수 있으며 반환되지 않으면 보상 할 수 없습니다.

세관 및 수입 수수료

T oksaewear.com 주문한 모든 주문은 아랍 에미리트 두바이에서 발송됩니다.

관세는 정부의 재량에 따라 귀하의 국가 수입 요율을 참조하십시오.

귀하는 그러한 수입 관세 및 세금을 지불 할 책임이 있습니다. 우리는 이러한 요금을 통제 할 수 없으며 그 금액을 예측할 수 없습니다.

일반적으로 당신이 청구 될 세관은 다음과 같이 작동합니다:

부가가치세 처리 수수료 = 관세수수료 (취급 수수료: 사업자가 부과하는 처리 수수료이며 다양합니다.)

세관 수수료 지불을 거부하면 어떻게됩니까?

세관 요금을 거부하기로 선택하고 소포가 OKSA WEAR로 다시 반환되는 경우, 발신자 수수료 및 처리 수수료는 택배에 지불되고 환불에서 공제됩니다.

내 주문이 보낸 사람에게 반환되었습니다. 나는 지금 무엇을해야합니까?

귀하의 주문이 배달 될 수없고 택배로 우리에게 반환되는 경우, 우리는 추가 우편 요금을 위해 귀하의 재배송을 준비하기 위해 창고에서 주문을 되 돌리는 즉시 연락 할 것입니다. 택배가 통과 한 모든 반품 수수료도 지불 할 수 있습니다. Oksa Wear는 이러한 수수료로 이익을 얻지 못하며 택배가 직접 적용합니다. 주문에 대한 환불을 선호하는 경우 주문이 창고에 도착하자마자 처리 할 수 있습니다. 환불은 원래 배송료를 뺀 금액과 택배사가 적용한 발송자 수수료에 대한 반환을 뺀 것입니다. 주문에 무료 배송이 적용된 경우 옥사웨어가 지불하는 배송비는 환불에서 공제됩니다.

발송인에게 반환하는 것이 택배의 오류로 인한 경우 추가 요금에 대해 책임을지지 않으며 귀하의 품목을 무료로 다시 발송합니다.

내 주문은 어디에 있습니까?

주문을 추적하는 것이 결코 간단하지 않으며 저희에게 연락 할 필요가 없습니다. 배송 확인 이메일을 열고 '내 주문 추적' 버튼을 클릭하여 OKSA 소포가 어디에 있는지 확인하십시오.

어떤 지불 방법을 수락합니까?

우리는 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드뿐만 아니라 Apple Pay, PayPal, Google Pay를 통해 지불을 허용합니다.

웹 사이트의 가격을 우리나라 통화로 표시 할 수 있습니까?

물론이지. 웹 사이트의 모든 페이지를 아래로 스크롤하십시오. www.oksawear.com 당신은 당신이 폴 댄스 착용 또는 폴 신발을 볼 수있는 통화를 변경할 수있는 아이콘을 볼 수 있습니다.

결제 페이지에 도달하면 항목이 다시 미국 달러로 표시됩니다.

기프트 카드에 만료 날짜가 있습니까?

우리 사이트에서 구입 한 기프트 카드는 구매일로부터 6 개월 만료됩니다.

내 새로운 폴웨어에 대한 관리 지침은 무엇입니까?

새 장대 착용을 최상으로 유지하려면 관리 지침을 따르십시오. 라벨 및/또는 제품 설명에서 찾을 수 있습니다.