经常问的问题

经常问的问题

你们船杆穿国际吗?

是的,我们船国际! 运费价格在我们的结帐页面上。 国际航运的海关费用应由客户承担。

我可以在订单上使用多个促销代码吗?

不幸的是,每个订单只能使用一个促销代码。 但是,您可以使用促销代码并使用礼品卡付款。

我不能应用我的销售折扣代码?

销售代码只能应用于销售期间。 代码和折扣不能追溯应用。

在销售期间,一些折扣代码将被停用。

当然,所有礼品卡都可以使用。

如果您仍然有问题,请通过service@oksawear.com联系客户服务

我输入了不正确的送货地址。

客户有责任在结帐时输入正确的地址,不幸的是,我们不能保证一旦处理完订单,我们就可以召回或转移订单,除非将其退还给我们,否则无法赔偿。

海关和进口费用

t oksaewear.com下的所有订单均从阿拉伯联合酋长国迪拜发货。

关税是在你的政府的自由裁量权请参考你的国家进口费率了解更多信息。

您将负责支付任何此类进口关税和税款。 请注意,我们无法控制这些费用,也无法预测其金额。

通常,您将被收取的海关费用如下:

增值税手续费 = 海关费用 (手续费: 这是由承运人收取的手续费,并有所不同。)

如果我拒绝支付海关费用会发生什么?

如果您选择拒绝海关费用,并且包裹退回给OKSA WEAR,则应向您的快递员支付退货费用和手续费,并从您的退款中扣除。

我的订单已退还给发件人。 我现在该怎么办?

如果您的订单无法交付并由快递退回给我们,我们将在我们的仓库收到您的订单后立即与您联系,以安排您的重新交付,并收取额外的邮资。 快递员传递的任何退货费用也将被支付。 请注意,Oksa Wear不会从这些费用中获利,这些费用由快递员直接申请。 如果您希望为您的订单退款,我们可以在您的订单回到我们的仓库后立即处理。 退款将减去原始运费和快递员申请的任何退回发件人费用。 如果您的订单有免费送货,Oksa Wear支付的运费将从退款中扣除。

请注意,如果退回发件人是由于快递员的错误,您将不承担任何额外费用,我们将免费重新运送您的物品。

我的订单在哪里?

跟踪您的订单从未如此简单,无需与我们联系。 打开您的运输确认电子邮件,然后单击 “跟踪我的订单” 按钮以查看您的OKSA包裹在哪里。

你们接受哪种付款方式?

我们接受通过所有主要的信用卡和借记卡以及Apple Pay,PayPal,Google Pay付款。

网站上的价格可以用我国的货币显示吗?

是的,当然. 向下滚动我们网站的任何页面 www.oksawear.com 您将看到一个图标,您可以在其中更改要查看钢管舞磨损或钢管鞋的货币。

一旦您到达结帐页面,项目将再次以美元显示。

我的礼品卡有有效期吗?

从我们的网站购买的礼品卡自购买之日起6个月到期。

我的新polewear的护理说明是什么?

为了使您的新杆磨损保持最佳状态,请确保您遵循保养说明。 您将在标签和/或产品说明中找到这些内容。